Gedikom - Gesundheit intelligent koordinieren

Für Arztpraxen

Gedikom unterstützt Arztpraxen und medizinische Versorgungszentren bei der Optimierung interner Abläufe und des Kommunikations-Know-hows ihrer Mitarbeiter/innen sowie bei der telefonischen Terminvereinbarung und Betreuung ihrer Patienten. Dadurch können wir Sie nachhaltig bei der Optimierung der Patientenzufriedenheit und der internen Abläufe begleiten, beraten und unterstützen. Die Gedikom wahrt in jeder Phase des Projekts Datenschutz und -sicherheit, Patientensouveränität und Transparenz.
 

Die Leistungen im Überblick:

  • Kommunikationsoptimierung innerhalb der Praxis – von der Analyse über bedarfsgerechte Schulungen und Umsetzungsbegleitung, bis zur Erfolgskontrolle
  • Telefonische Unterstützung in sämtlichen Bereichen, z. B. zur Optimierung der Erreichbarkeit
  • Terminvereinbarung für Patienten der eigenen Arztpraxis und auch weiterführend an nachbehandelnde Leistungserbringer
  • Telefonische Betreuung von Patienten der Arztpraxis und Information über spezielle Leistungen der Praxis oder individuelle Gesundheitsleistungen (IGel)
Für Arztpraxen